Pflegeteams von heute führen

Ihre Expertin: Dr. Bettina Dabrowski de Flores
Dr. Bettina Dabrowski de Flores ist Expertin für Führung und Zusammenarbeit in vielfältigen Teams, mit besonderem Fokus auf den Pflege- und Gesundheitsbereich. Bettina begleitet Führungskräfte dabei, Vielfalt nicht nur zu managen, sondern als Ressource zu nutzen – auch wenn der Alltag komplex und der Druck hoch ist.
Sie hat in sieben Ländern gelebt, studiert und gearbeitet und verbindet internationale Erfahrung aus dem öffentlichen Sektor mit systemischem Coaching und interkultureller Praxis. Ihre Trainings zeichnen sich durch einen starken Praxisbezug aus: Teilnehmende arbeiten mit realen Situationen aus ihrem Berufsalltag und verlassen den Kurs mit konkreten Werkzeugen, die ab dem nächsten Tag einsetzbar sind.
Bettina spricht Deutsch, Englisch, Polnisch und Spanisch.
Pflegeteams von heute führen
18. September & 11. Dezember 2026
2x3 Stunden online
Mindestteilnahme: 4 personen
€ 560 per person
zzgl. Mehrwertsteuer
Inhalt
Führungskräfte in der Pflege stehen heute vor Teams, die vielfältiger sind als je zuvor: unterschiedliche Generationen, Herkünfte, Sprachhintergründe und Erwartungen an Führung treffen täglich aufeinander. Viele Leitungskräfte erleben dabei nicht nur Reibung, sondern auch Unsicherheit: Was darf ich sagen? Wie gebe ich Feedback, das wirklich ankommt – wenn Deutsch als gemeinsame Arbeitssprache an seine Grenzen stößt? Wie erkenne ich, ob hinter einem Konflikt ein Missverständnis steckt oder ein echtes Problem?
Die Teilnehmenden lernen, ihre eigene Führungsprägung zu reflektieren und kulturelle sowie generationale Unterschiede im Teamalltag einzuordnen. Sie setzen sich mit konkreten Kommunikationssituationen auseinander – Feedback geben, Erwartungen klären, schwierige Gespräche führen – und entwickeln Strategien, die auch dann funktionieren, wenn nicht alle dieselbe Sprache als Muttersprache sprechen. Sie erarbeiten konkrete Maßnahmen für ihr eigenes Team.
Nutzen
- Eigene Führungsprägung und ihr Einfluss auf den Umgang mit Vielfalt
- Unsicherheiten und Ängste im Umgang mit kultureller Vielfalt erkennen und einordnen
- Kommunikation, wenn Deutsch Arbeitssprache aber nicht Muttersprache ist
- Feedback geben, das kulturübergreifend ankommt
- Erwartungen klären, bevor Missverständnisse entstehen
- Generationen- und kulturelle Unterschiede im Pflegealltag navigieren
- Konkrete nächste Schritte für das eigene Team