Vorbereitung und Begleitung Unsere Trainings im Bereich kulturspezifische Vorbereitung oder Begleitung enthalten unter anderem mehre oder alle dieser Schritte:
Einführung in den Aufbau von Kulturen
Einführung in Besonderheiten interkultureller Kommunikation
Kultursimulation zu Prägungsmechanismen von Kulturen
Kennen lernen eigener kultureller Werte
Einführung in die Arbeit mit Kulturdimensionen und/oder Kulturstandards
Vorbereitung auf das Alltagsleben der Zielkultur
Vorbereitung auf das Berufsleben in der Zielkultur
Diskussion eigener Fallbeispiele
Selbst-Assessment
Unsere Trainings werden in unterschiedlichen Zeiträumen vor oder während des Aufenthalts in der Zielkultur bzw. während der Kommunikation mit der Zielkultur angeboten. Diese Trainings sind alle ein- bis zweitägig, für bestimmte Kulturkreise und Aufgabenstellungen auch drei- bis viertägig buchbar. Für unterschiedliche Zielgruppen siehe auch Trainingsformen.
Nachbereitung Die Mehrzahl von Expatriats beschreibt bei der Rückkehr einen umgekehrten Kulturschock, der stärker ist als der, den sie bei ihrem Schritt in die Zielkultur erlebt hatten. Sie werden sozusagen zu Inpatriats in ihrer eigenen Herkunftskultur. Im ersten halben Jahr nach Rückkehr berichtet eine hohe Zahl der Betroffenen von tiefen Enttäuschungen, dem Gefühl nicht effektiv zu arbeiten, dass alles im Ausland erworbene Wissen nicht gefragt ist, zum Teil sogar von xenophoben Reaktionen von Vorgesetzten und Kollegen.
Neben der oftmals schwierigen Situation des Rückkehrers (und Familie oder Partnerin oder Partner) kann diese Problematik große Verluste für Unternehmen mit sich bringen. In einer Welt der lernenden Organisationen und des Knowledge Management ist es bedauerlich, wenn das wertvolle im Ausland erworbene Wissen nicht passend eingesetzt werden kann. Des weiteren sind unzufriedene Mitarbeiter häufig auch unproduktive Mitarbeiter.
Immer mehr globale Unternehmen nehmen eine gezielte Nachbereitung rückkehrender Mitarbeiter (reentry management) ernst. intercultures bietet Personalverantwortlichen, die diesbezüglich Maßnahmen diskutieren, aber auch Rückkehrern selbst Module zur kulturspezifischen Nachbereitung an. Diese enthalten unter anderem mehrere oder alle folgender Elemente:
Einführung in die Kulturdynamik bei Rückkehr in die Herkunftskultur
Beschreibung der eigenen Situation (selbst und durch Partnerin oder Partner)
Trennung zwischen kulturspezifischen, individuellen, und unternehmensinternen Fragestellungen
Bearbeitung kulturspezifischer Bereiche mit kulturspezifischen Methoden (unter anderem Kulturdimensionen, Kulturstandards)
Bearbeitung unternehmensinterner oder berufsspezifischer Fragestellungen (unter anderem Beschreibung der im Ausland erworbenen Kompetenzen, Überprüfung auf Umsetzungsmöglichkeiten)
Bearbeitung individueller Fragestellungen (unter anderem Übertragung auf im Ausland erworbenen Ressourcen auf Situation in Herkunftskultur)
Vorstellung möglicher Übergangsstrategien und Entwicklung eigener Zielvorstellungen
Nachbereitende Trainings werden ein- bis eineinhalbtägig angeboten. Die Teilnahme der Partnerin oder des Partners ist von großer Wichtigkeit. Wir bieten auch Nachbereitungen für Jugendliche an. Es ist unbedingt ratsam, das Training sobald als möglich nach der Rückkehr anzusetzen, da der Umkehrkulturschock in der Regel bereits in den ersten Wochen eintritt. Ebenfalls hilfreich ist eine Kontaktaufnahme mit intercultures bereits vor der Rückkehr, um die Trainingsinhalte an die Situation der TN anpassen zu können.
